Расскажем как просить отзыв у клиента

Как попросить отзыв у клиента
22.10.2019
150 просмотров

Сегодня интернет-торговля пришла к тому, для успешного продвижения бренда, создания имиджа и увеличения продаж нужно регулярно пополнять свои страницы положительными отзывами о компании, товаре, услуге, сервисе, ценах. Ведь приблизительно 90% пользователей совершают выбор на основании реальных комментариев, а репутация все больше влияет на принятие решения.

Как правильно попросить оставить комментарий для Вашей компании?

Оставленная оценка клиентами влияет на ранжирование сайтов в выдаче поисковых систем. Теперь они имеют большой вес по сравнению с другими факторами. Соответственно, это вынуждает владельцев компаний уделять все больше времени комментариям в Сети. Обычно они оставлены покупателями, которые чем-то недовольны. Поэтому часто можно заметить, как негатив преобладает над положительными сторонами обслуживания. Поэтому сегодня важной задачей для бизнеса является мотивация клиентов к тому, чтобы они оставили положительный отклик.

Существует несколько способов выйти с пользователем на контакт. Конечно, самый простой — это попросить его оставить отклик. Если Ваша аудитория более строгая и не согласится делать что-то за просто так, тогда можно предложить за оставленный положительный комментарий:

  • Скидки и бонусы;
  • Участие в розыгрыше призов;
  • Подарок.

Зачастую составить просьбу можно в электронном письме или позвонить по телефону. Конверсия второго способа выше, ведь сразу появляется возможность нейтрализовать негативные моменты до того, как они попадут в комментарии на сайте.

Нужно написать живые отклики на сайтах для Ваших товаров и услуг?

Как бы это не казалось просто, реальность на самом деле совсем иная. Ведь только единицы из десятков и сотен покупателей доводят дело до конца. Но существует еще один метод, как попросить отзыв. Его вовсе не нужно просить, а просто заказать накрутку комментариев у команды RealReview. Если Вы хотите более подробно узнать о наших услугах и стоимости рассылки, оставьте заявку на сайте или напишите нам в онлайн-чат. Будем ждать.